由Rita撰寫
安永金融科技
攜手 LINE WORKS
助企業加速數位轉型 打造智慧協作新體驗
隨著 AI 與數位轉型浪潮持續發展，越來越多企業開始導入各式數位工具，希望提升內部溝通效率與管理品質。然而，不少企業在實際應用後仍面臨資訊分散、系統整合不足，以及跨部門協作效率不佳等挑戰，讓數位工具無法真正發揮效益，形成企業數位轉型的「最後一哩路」。
此外，許多企業仍仰賴員工個人溝通工具與客戶聯繫，當人員異動時，容易發生客戶資料流失、重要對話紀錄無法留存，甚至造成商業資產外流等管理風險。如何兼顧溝通便利性與企業管理需求，已成為企業數位治理的重要課題。
文章目錄
▶ Chapter 1｜LINE WORKS 是什麼？打造企業專屬的溝通與協作平台
▶ Chapter 2｜從企業協作到資訊安全，LINE WORKS 解決企業五大痛點
▶ Chapter 3｜把握企業數位轉型加速計畫，讓數位化更快落地
LINE WORKS 是什麼？打造企業專屬的溝通與協作平台
LINE WORKS 是專為企業打造的雲端協作平台，在日本已有超過 52 萬家企業採用，並連續多年蟬聯付費商務通訊軟體市場領導地位，廣泛應用於零售、餐飲、醫療、物流及製造等產業。
不同於一般通訊軟體，LINE WORKS 保留了與 LINE 相似的操作介面，員工幾乎不需要重新學習即可快速上手，同時整合了企業日常所需的各項功能，包括：
即時通訊與群組協作
視訊會議
行事曆與會議安排
任務管理
檔案共享
公告發布
組織與權限管理
企業也能透過 LINE WORKS 與客戶或合作夥伴的 LINE 帳號直接聯繫，在維持熟悉使用習慣的同時，將商務溝通納入企業管理機制，降低資料分散與客戶流失風險。
從企業協作到資訊安全，LINE WORKS 解決企業五大痛點
1.避免客戶資料跟著員工離開
商務對話及客戶聯繫紀錄集中管理，即使人員異動，也能完整保留企業重要資產。
2. 提升跨部門協作效率
將通訊、行事曆、任務與文件管理整合至同一平台，減少工具切換，提高團隊溝通與專案執行效率。
3. 降低企業導入門檻
介面與 LINE 相近，員工快速適應，不需投入大量教育訓練，即可順利導入企業協作流程。
4. 降低跨國溝通與外部聯繫阻礙真正有效的個人化行銷，建立在完整的顧客數據之上
內建 AI 多國語言即時翻譯，並支援與一般 LINE 直接互通，讓企業在拓展跨國市場或聯繫外部客戶時，溝通流暢無阻。
5. 強化企業資訊安全防護
提供詳細的審計日誌與國際資安認證，讓企業能嚴格控管機密檔案的外傳，有效防止資安漏洞與外洩風險。
把握企業數位轉型加速計畫，讓數位化更快落地
目前，LINE WORKS 在台總代理台灣思佰正推動「台灣企業數位轉型加速計畫」，針對不同規模企業提供導入方案，並推出限時優惠，協助企業降低導入門檻，加速數位轉型。
身為 LINE WORKS 合作夥伴，安永金融科技除協助企業導入 LINE WORKS 外，更提供企業評估與專業顧問服務，協助企業打造符合需求的智慧協作環境，讓數位轉型不只是導入工具，更真正創造營運價值。
此次計畫提供之優惠方案將依企業規模與合作條件有所不同，並預計實施至2026年11月15日止。 如欲了解優惠內容、申請試用或進行導入評估，歡迎洽詢安永金融科技專業顧問團隊。